卖家已发货，可快递两天了还没揽件。我现在能退货吗？

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• 问现在货物已经退还给货主了
  

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• 问快递过了几天一直不发货
  

  根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中，也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。

• 问快递发货不退货和投诉退款犯法吗？
  

  快递退款后收到货物不退货是违法的。以非法占有为目的，数额较大的，构成侵占罪，一般处二年以下有期徒刑、拘役或者罚款；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

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