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如果淘宝店遭受恶意差评,可以根据实际情况先给对方回复。双方评价后,买家的差评会出现在自己的口碑评价中。这时候在差评下整理相关资料,给出真诚的...
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者...
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理论上,您可以起诉,要求侵权人停止侵害、恢复名誉及声誉、消除影响、赔礼道歉等,如因此给您造成其他损失,可以主张进行赔偿。根据具体情况及侵权人过错程度也可以主张精神损害赔偿。建议电询,为您进一步分析。
所谓恶意差评,是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,目的往往在于通过影响商家的诚信度,谋取额外财物或其他不当利益。由于给予恶意差评的买家以逼迫或预告将要实施危害胁迫等方式使卖家陷于恐惧,逼迫卖家违心赔钱,其行为构成民事欺诈。从你反映的情况看,网名“啰里啰嗦”的行为就属于上述情形。根据民法通则第58条第3项规定,“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的”民事行为无效。恶意差评索取财物的行为从一开始时起便没有任何法律约束力,卖家有权要求对方返还被勒索的财物。
一、关于遭受恶意投诉的行为,您可以向平台申诉,并提供证据证明,法人信息,市场信息,官网信息证明,过错方为白百合公司。您作为销售方也是受害者,因为本案中,您个人只能通过有限渠道获得信息,而不是作为严格的审查主体确认所有人。 二、同一个法人没有第一时间投诉,而是事后投诉的,主观恶意比较明显,依据事实来说,投诉方应该别有利益动机的。 三、向工商局反映确认如何确定一个商标权力后,合格的公示的方式,如果不能有效公示或者公司营销错误,让经销商产生了商业误解做出的行为,责任方是谁?应该需要确定,我认为过错方明显的。 四、申诉和工商咨询确认等方式都是不错的救济方式。 ,一步步细化的交流
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