物业说清洁费包括楼道吗

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• 问北辰区物业管理费是否包括楼道清洁?
  

  一、小区物业管理费的内容一般包括楼道清洁，一并包括公共物业及配套设施的维护保养费、聘用管理人员的薪金、公用水电的支出、购买或租赁必需的机械及器材的支出、物业财产保险、公共区域植花种草及其养护费用、更新储备金等。 二、法律依据：《物业服务收费管理办法》 第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。

• 问物业费算不算楼道内清洁费
  

  物业管理费包括走廊清洁费。物业服务费或物业服务费一般包括以下几个部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；2、物业共用部位和共用设施设备的日常运行和维护费用；3、物业管理区域的清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化维护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备和公共责任保险费用；9、业主同意的其他费用。此处所说的清洁卫生费用是指物业雇佣清洁对楼道、楼层等物业管理区域进行清洁，因此物业管理费用包括楼道清洁费用。

• 问物业费只包括清运费吗？还扫楼道灯坏了物业
  

  以下几种情况可以不交物业管理费1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据4、物业公司没有和业主签合同5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目；如果要审查，业主无权审查物业收支账目，但业主可以在签订《物业服务合同》时，约定是否可以或通过什么方式审查。物业合同是否约定保管车的义务，物业有过错承担相应赔偿责任。

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