银行卡被盗刷，如果发现是由于持卡人还是非法持卡人的存在如何维权-法师兄

对于该类案件，合法持卡人的举证责任，包括向法院证实，真实的银行卡一直在自己手中（出示真实的银行卡）；其次，刷卡不是自己所为（提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地）；三是公安机关有银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦察记录；四是掌握银行拒绝支付被盗刷款项的证据。合法持卡人完成上述举证义务，就可认定银行没有尽到安全保障义务，就应当承担全额付款责任。这种情形下还有一种表现形式，是合法持卡人泄露银行卡信息，银行卡被他人复制。也就是说，合法持卡人有可能在无意之中将银行卡密码泄露给他人，或者曾经将银行卡交由他人使用过，他人掌握了银行卡的相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。对于该类案件，合法持卡人的举证责任，包括真实的银行卡一直在自己手中（出示真实的银行卡）；二是刷卡不是自己所为（提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地）；三是银行拒绝支付被盗刷款项的证据。银行的举证责任包括银行对银行卡安全使用尽到了义务（提供自动取款设备运行正常，取款周围环境一切正常的证据），以及合法持卡人对银行卡的使用保管不当、泄露密码等。双方完成上述举证义务后，银行拒绝支付被盗刷款项的违约责任不能免除，但因合法持卡人自身存在过错，可以适当减轻银行的责任。

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银行卡内资金被盗刷在持卡人证明不是本人的行为时银行要负全部责任。持卡人一旦通过账单/短信发现信用卡被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，持卡人应立...

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第一，联系银行并且办理挂失。持卡人必要要向银行咨询银行卡被盗刷的时间、地点、方式还有最近的交易地点，在这个过程中最好是记下银行客户人员的号码...

第一步：第一时间在就近银行或ATM机中存入少量现金并保存存款回执;以证明自己和银行卡的位置;第二步：拨打银行电话，告知客服工作人员银行卡被盗刷的情况，并将该银行卡挂失，并让银行出具相关证明;以证明被盗刷的事实和金额;第三步：拨打110报警，由警方出具银行存款被盗刷案的受案回执并留下报警记录;以证明自己已经通过报警采取了救济措施;第四步：保存并整理以上的证据，与银行进行协调，要求银行赔偿持卡人的损失，若不能协商解决，则可以直接向法院起诉，要求银行进行赔偿。

在持卡人丢失信用卡时,应该及时向银行和公安机关报案,以免发生更多损失申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。同时要注意的是,信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。