商家拒绝发货如何赔偿

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• 问开发商不承认，拒绝赔偿
  

  房屋作为商品的一种，和其他商品一样，作为销售方的开发商也需要承担保修义务。但是这个保修义务并不是无期限的，根据相关的法律规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。具体情况，需具体分析，你可以电话联系，以便及时解决你的困扰。

• 问商家漏发货商家赔偿吗
  

  商家漏发货是有赔偿的，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品）。若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的，商家责任导致运费由商家承担。《消费者权益保护法》第四十六条：经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。

• 问一个供货商拒绝开具发票
  

  在一般情况下，凡是销售金额比较大的家用电器、家具、厨卫用品，如电视机、电冰箱、洗衣机、脱排油烟机、微波炉、空调、电脑、手机等，供货商都会开具发票的；如果供货商拒绝提供发票就是违法行为。不过，并不是销售所有商品都必须提供发票的，比如，您去烟杂店买一瓶酱油、一包卷烟、一包卫生纸，烟杂店就不会开具发票。阅读！

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