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违反本条例第三十一条第(一)项规定的，予以警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。...
从事洗染业的经营者应当按照其与消费者约定的洗染质量、方式、时间等内容提供服务。妥善保管洗染的衣、物，不得损坏、污染、遗失、调换。...
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从事文化娱乐业的经营者，应当依法从事生产经营活动，不得生产、销售暴力、淫秽和其他违禁商品或者提供色情等不健康服务。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政管理部门申诉;(四)达成仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
本条例规定的由工商行政管理部门实施，可以单处，也可以并处;法律、法规对处罚机关另有规定的，依照法律、法规的规定执行。当事人对行政处罚不服的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。
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