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从事洗染业的经营者应当按照其与消费者约定的洗染质量、方式、时间等内容提供服务。妥善保管洗染的衣、物,不得损坏、污染、遗失、调换。...
各级人民法院应当采取措施,方便消费者诉讼。...
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各级人民法院应当采取措施,方便消费者诉讼。
供水、供电、供气、邮政、电信等公用企业,应当依法从事生产经营活动,保证商品质量和服务质量,按国家规定收取费用。公用企业和消费者发生消费者权益争议时,应当提供自己无责任的证据,不能证明自己无责任的,应当承担相应的。
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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