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信访人在信访活动中依法享有下列权利：(一)了解信访工作制度和信访事项的处理程序;(二)要求信访工作人员提供与其信访请求有关的咨询服务;(三)...
本市信访工作应当遵循下列原则：(一)属地管理、分级负责，谁主管、谁负责;(二)依法、及时、就地解决问题与疏导相结合;(三)有关的国家机关、基...
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国家机关应当加强信访工作，畅通信访渠道，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，保障信访工作依法有序进行。
信访人可以就下列事项向本市各级人民代表大会及其常务委员会提出信访请求：(一)对本级人民代表大会及其常务委员会颁布的地方性法规，通过的决议、决定的意见和建议;(二)对本级人民政府的决定、制定的规范性文件的意见和建议;(三)对本级人民政府、人民法院、人民检察院工作的意见和建议;(四)对本级人民代表大会及其常务委员会选举、决定任命、批准任命的国家机关工作人员违法失职行为的申诉、控告或者检举;(五)对本级人民代表大会代表、人民代表大会常务委员会组成人员以及人民代表大会常务委员会机关工作人员的建议、批评、意见和违法失职行为的申诉、控告或者检举;(六)对下一级人民代表大会及其常务委员会不适当的决议、决定的意见和建议;(七)依法应当由人民代表大会及其常务委员会受理的其他信访请求。
信访人依法信访受法律保护，任何组织和个人不得压制、打击报复。
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