防范患者医疗纠纷的方法

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• 问患者医疗损害责任纠纷案
  

  医疗损害责任纠纷是指医患双方当事人因为医疗损害责任的不明确引起的一种纷争。医疗损害责任是指医疗机构及其从业人员在医疗活动中，未尽相关法律、法规、规章和诊疗技术规范所规定的注意义务，在医疗过程中发生过错，并因这种过错导致患者人身损害所形成的民事法律责任。

• 问医院是怎样防范医疗纠纷
  

  1、医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度； 2、设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理； 3、优化服务流程，提高服务水平。

• 问医疗纠纷的患者还是有法律上的权利
  

  《医疗机构管理条例》第三十三条规定：医疗机构进行手术、特殊检查或者特殊治疗时，必须征得患者同意，并取得家属或者单位同意并签字；无法取得患者意见且无家属或者关系人在场的，或者遇到其他特殊情况的，经治疗医师应当提出医疗处置方案，经医疗机构负责人或者授权负责人批准后实施。”　《病历书写基本规范》第十条明确规定，患者本人应当签署同意书。患者不具备完全民事行为能力的，应当由其法定代理人签字。患者因病不能签字的，应当由其近亲属签字。没有近亲属的，由其关系人签字。为了抢救患者，如果法定代理人、近亲属和关系人不能及时签字，医疗机构负责人或授权负责人可以签字。　当保护性医疗措施不适合向患者说明情况时，应通知患者近亲属，患者近亲属应签署同意书，并及时记录。　在治疗过程中，可能会临时改变手术内容或方法，如根管治疗。预定的根管治疗与牙髓治疗后医生的情况不符，需要增加或临时改变治疗内容和方法。在这种情况下，牙科诊所和牙医仍应征得患者本人的同意。

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