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我们首先要进入到“淘宝”网站,如果大家不知道这个网站的网址的话,可以百度输入“淘宝”进行搜索进入到“淘宝”后我们在页面的最上面找到这个“已买...
打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即...
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假一赔三,主要是属于消费者保护里面,消费者保护包括,如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、数码与家电30天维修、闪电发货、正品保证,看需要哪一项或者满足哪些,就可以在加入消保的时候,选择哪些,等淘宝通过了以后,就可以加保证金,卖的类目的不同需要缴纳的费用也不同的。 原“假一赔三”服务曾经得到了各位亲真挚的建议和支持,但随着更多新的服务合约逐渐推出,消费者和卖家之间需要更多的升级服务选择;“假一赔三”服务已于2014年6月5日全面调整下线,届时曾经加入服务并打标的店铺,关于“假一赔三”服务的标识都会同时去掉,假一赔三的保证金也将统一解冻,保证金钱款会由不可用余额变成可用余额。 淘宝消费者特色保障服务随着新消法更新,今年推出了7+无理由退货、品质承诺、破损补寄、指定快递物流等等各种个性化升级的新服务来满足大家日益增长的需求。
在确认到货之前,用户可以点击购买的宝贝中点击延保服务的申请退款,完成延保服务的单独退货;确认到货后,延保服务不能单独退货。如果用户发起维权申请,延保服务将在硬件退货的前提下一起退货,商家退还硬件费用,应取得退保服务费。
如果你的退款原因是卖家无货,卖家确认退款申请,退款后可以发起延迟发货投诉。这个投诉是成立的,按规则会扣除卖家5%货款的等值消保金,最高不超过30元作为赔偿,同时扣卖家店铺分3分。这个看你自己怎么想了,一般是退款选择其他原因,快速退款后另择商家,因为这个扣分对卖家而言是相当严重的事情。
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