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消费者享有《中华人民共和国》规定的各项权利。...
各级人民法院应当及时受理消费者提起的诉讼,依法保护消费者的合法权益。...
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消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的各项权利。
申诉受理机构应当自接到申诉之日起10日内,作出受理或者不受理的决定,并书面通知当事人。申诉受理机构应当在受理通知书下达之日起15日内开始调查、处理,最长不超过3个月结案。
经有关法定检验机构认定不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
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