霸王条款的内容有哪些呢-法师兄

霸王条款的内容有哪些呢

2021-10-19

霸王条款主要指部分经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等格式合同。服务行业很常见。例如，禁止带酒，商品销售后不退货等。

相关法规

《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第二条经营者提供的商品或者服务具有下列情形之一的，适用消费者权益保护法第四十七条规定： (一)提供的商品或者服务存在缺陷，侵害众多不特定消费者合法权益的; (二)提供的商品或者服务可能危及消费者人身、财产安全，未作出真实的说明和明确的警示，未标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生方法的;对提供的商品或者服务质量、性能、用途、有效期限等信息作虚假或引人误解宣传的; (三)宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院、景区、娱乐场所等经营场所存在危及消费者人身、财产安全危险的; (四)以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的; (五)其他侵害众多不特定消费者合法权益或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的行为。

相关问答

问霸王条款的内容有哪些

答

“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现，其内容形式主要有以下几点：一是减免责任，逃避经营者应尽的义务。二是违反...
问" 霸王条款" 有哪些

答

所谓霸王条款，是指一些经营者单方面制定的不平等格式合同、通知、声明、店铺通知或者行业惯例，限制消费者权利，严重侵害群众利益。餐饮业的禁止自带...

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。处理“霸王条款”的法律法规：最高罚款三万工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定，对使用"霸王条款"的经营者视情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。消费者遭遇“霸王条款”，该怎么办? 第一，先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。第二，若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。第三，因"霸王条款"给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼，通过司法途径，讨回公道，要求经营者赔偿损失，赔礼道歉等。