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旅游纠纷首先可以与旅行社协商解决,如果协商无法解决的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;如果还无法解决的可以申请仲裁...
一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起...
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旅游期间发生纠纷的,可以通过以下解决: 与经营者协商和解; (二)依法请求消费者协会或者其他调解组织进行调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构进行仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
旅游业纠纷属于民事纠纷,游者与旅游经营者之间的纠纷可以通过以下途径解决:双方协商、调解、仲裁和诉讼。上述解决方案和途径各有特点,游客可根据自己的需要选择使用。
涉外旅游纠纷仲裁的基本原则1、协议原则是指仲裁机构仲裁权的取得必须基于当事人自愿协商。当事人可以提前在合同中签订仲裁条款,也可以在事件发生后达成书面仲裁协议。没有当事人的仲裁协议,仲裁机构可不可以行使仲裁权。2、公平原则公平原则基于当事人法律地位平等。无论是中国当事人还是外国当事人,无论是外国仲裁论当事人所在国家的大小、强弱,他们在仲裁程序中都处于平等地位,仲裁机构公平对待。3、独立裁决原则独立裁决原则,首先是仲裁机构在仲裁案件时,根据客观事实和法律,实事求是地裁决,不受任何机构、团体和个人干涉。其次,是指仲裁员个人独立,根据独立意愿作出裁决意见。4、保密审理原则保密审理是指不公开审理和当事人、仲裁员、证人、鉴定人等承担不向外界明确事件实体和手续的情况的义务。对涉外案件不公开仲裁是为了尊重当事人的自由意志和保密商业。如双方当事人申请公开审理,应经仲裁庭同意和批准。5、参照国际惯例原则,各国在长期的商业交流中形成了一些惯例,这些惯例涉及实体法和程序法。涉外仲裁机构在仲裁时,参照这些国际惯例,可以弥补我国法律法规的缺陷,双方当事人接受裁决结果,合理迅速解决当事人之间的纠纷。
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