快递签收少东西谁负责

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• 问快递放到代收点丢了谁负责
  

  在未经收件人同意的情况下，如果快递包裹丢失，除了快递员外，快递公司、传达室工作人员都需要承担一定的责任。首先，快递员送包裹属于职务行为，一旦包裹因不当的职务行为发生损毁或丢失，消费者可以向快递公司也可以要求快递员理赔，其次，传达室工作人员接收快递后，必须承担相应的保管责任，这与是否口头拒绝无关，一旦包裹损毁或丢失，工作人员负有部分责任。

• 问没验货签收东西坏了谁负责
  

  没验货签收东西坏了，由个人自行负责。根据相关法律规定，快递业务的企业投递快件，应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

• 问快递坏了谁负责理赔
  

  由快递公司来承担赔偿的责任，赔偿的标准如果商品保价了就按照保价的数额进行赔偿，如果没有对商品进行保价，就按照商品的实际价值进行赔偿，双方因为赔偿的问题意见不统一，快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。

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