发现卖家发的货物全是次品，在网上网购到次品怎样处理的呢？-法师兄

不要确认收货。收到货物后，不要急着进行“确认收货”操作，免得发现是假货是不容易进行维权。网购买到假货怎么办？保留证据。发现货物是假货时，要立即对货物的明显标志进行拍照或者录像，保存购物时的聊天记录、物流信息等证据。网购买到假货怎么办？联系卖家。直接与卖家进行联系，询问卖家为什么发假货给自己，沟通时要不卑不亢，要求卖家赔偿，同时注意保留与卖家的聊天信息。网购买到假货怎么办？向平台反馈。当与卖家协商未果时，可以向网购平台申请售后服务，要求平台介入其中，同时提供证据给平台。网购买到假货怎么办？投诉。如果对平台给予的协调不满，可以提供假货的相关证据，向当地的消费者协会机构进行投诉。网购买到假货怎么办？上诉。因为对卖家的赔偿不满，且经一些机构协调未果，可以向法院提出诉讼的请求，由法院进行判决。网购买到假货怎么办？ END 注意事项 1、网购买到假货一定要积极进行维权，不仅是为了自己，也为了与自己有类似经历的人。

答

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了. 一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退...

答

中国消费者协会的投诉电话是123 15，拨打消费者协会投诉电话是有用的。消费者协会是维护消费者合法权益的，只要你反映的投诉情况属实就会生效。...

在网购的时候如果遇到了卖家不发货，超出了卖家规定的发货时间，就算违约。这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚，卖家需要向自己支付违约金，并退还购买东西的金额，但是大家在投诉的时候一定要注意保存好相关的证据。

值得注意的是，网络销售平台做被告是有条件的，在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台：一是网络交易平台不能提供销售者；二是虽能提供信息，但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺；三是明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施，则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。除上述三种情形之外，消费者只能要求销售者承担赔偿责任。

网购到次品可以通过与卖家协商解决、向法院提起诉讼等方式解决。