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属于物业维修范围,但是物业毕竟不是专业维修的,只能做一些简单的维护。要想彻底解决,还是要找专业维修人员。
首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
这个要看原因,如果是因为物业属于管理,那么就是物业的责任。如果是楼上住户平时不注意导致的,就是住户的责任。要看最后法院的责任划分。
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