物业统一换下水管有用户不同意，怎么办

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• 问新房安装下水管漏水物业没管怎么办
  

  协商不成起诉处理， 1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)3、原告复印件1份并同时提供原件供查验。法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。 4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。 5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及接收委托的证明、函件和律师证复印件。 6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）注：以上材料都得用A4的纸

• 问下水道漏水物业有责任吗？为什么不管？
  

  关于下水道漏水问题的解答：相邻之间因为排水造成损失的，应当按照实施妨害行为的因果关系来要求相应的损失赔偿。也就是要看是因为哪方的妨害行为导致损害结果的发生。造成3楼的损失是因为排水管道发生堵塞造成的，如果是业主室内水管发生堵塞，导致楼下损失的，应当由该业主承担排除妨害、赔偿损失的责任。如果是公共管道发生堵塞，物业管理公司未按照物业管理合同约定履行相应的义务，应当由物业管理公司承担赔偿责任。

• 问房租消防管道渗水物业不管怎么办, 物业不管怎么办
  

  一、房租消防管道渗水物业不管的，业主可以向当地房管局物管科投诉。二、依据《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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