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消费者协会可以代理不特定的多数消费者对损害消费者权益的行为提起诉讼。...
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。...
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经营者不得强行销售、强行服务、强迫消费者接受其规定的价格及其他不合理的条件。
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,作出经消费者不公平、不合理的规定,损害消费者合法权益。
各级人民法院应当及时受理消费者提起的诉讼,依法保护消费者的合法权益。
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