购买产品的时分能不能要求商家找三十个硬币-法师兄

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问网购商家的产品却找不到卖家怎么办？

我国法律规定，若网购纠纷消费者找不到商家可要求网络交易平台提供者赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。消费者如果能够证明“网络交易平台提供者明知或者应知销售者侵害消费者合法权益而未采取必要措施”，还可以要求网络交易平台提供者承担。
问商家在购买商品时打折与处理商品是否真能不予退换为准？

消费者在购买商品时，经常都会见到商品上挂着的打折或处理标签。只要购买了其中任何的一种，商家大都会附带说一句“打折与处理商品概不退换”。那么，打折与处理商品真的就不能退换吗？ -处理品是商品存在瑕疵。处理品只有在事先明示的前提下才能出售。根据《消法》第22条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有质量、性能、用途和有效期限的说明；但消费者在购买该商品或者服务前已经知道其存在瑕疵的除外。”对这类处理性的降价商品，经营者不再承担“三包”责任，可在发票上注明“处理商品概不退换”字样。打折商品多数是因为商品过季、款式过时、号码不全或商家以此为促销的手段，是一种让利性的降价行为，其前提是商品不存在质量缺陷或瑕疵，否则就不能称其为打折。这类商品应当与按正常价格销售的商品一样，商家应承担“三包”责任。《消法》第23条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。国家发展计划委员会2000年10月31日公布的《关于商品和服务明码标价的规定》第12条规定：“降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表，如实标明降价原因以及原价和现价，以区别于以正常价格销售商品和提供服务。经营者应当保留降价前记录或核定价格的有关资料，以便查证。”根据这些规定，打折商品和处理商品能不能退换，不能一概而论。打折商品如经营者没有标明其质量有缺陷的，就不属于处理品，应当按照正品对待，一旦出了质量问题，经营者应当无条件履行自己的“三包”责任，为消费者包退、包换、包修；如果经营者是因产品存在质量问题而处理，并且在出售时也向消费者明确指出了商品属处理品，则售出之后可以不退不换。
问在商场买到过期的食品，能不能向卖家要求赔偿金和赔

在商场买到过期的食品，可以向卖家要求赔偿损失。除了向卖家要求赔偿损失，能否要求生产厂家或者卖家支付赔偿金，在怎样的情况下可以要求支付赔偿金，赔偿金额又是多少呢？下面由为您整理。在商场买到过期的食品，根据最新的《食品安全法》规定，可以要求商场“退一赔十”。法律规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” 由于所购食物已过保质期，可以认定该超市对所销售的食品不符合食品安全标准是明知的，对销售不符合食品安全标准的食品存在过错，因此，你可以持购物发票和食品包装袋到该超市商场要求其支付价款十倍的赔偿金，该商场应当给予赔偿。相关法条：《食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会调解； (三)向有关行政部门申诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。