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保险理赔应遵循的法定程序是什么

2022-06-24
根据《保险法》第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定,保险公司的理赔程序一般如下: (1)接收通知,保险公司将保险客户关于事故情况的通知进行登录备案; (2)审核立案,保险公司对理赔申请材料进行初步审核,提交的证明材料清晰、齐全的,作出立案决定; (3)调查,保险公司通过对有关证据的收集,拍照定损,精确计算给付金额; (4)签批; (5)通知领款。 同时,还应注意在理赔的过程中协调保险财物的维修事宜,最大限度地保障保险客户的利益。

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