装修纠纷属于消费者权益范围吗

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• 问消费者权益保护法赔偿范围
  

  消费损害赔偿的范围： 我国《消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”按此规定，消费者的求偿范围包括人身损害和财产损害两个方面，因此要赔偿的范围也包括消费者的人身损害和财产损害。此外，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条规定：“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理： (一)生命权、健康权、身体权； (二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权； (三)人格尊严权、人身自由权。 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。据此可知，消费者请求赔偿的人身损害赔偿还应当包括精神损害赔偿。

• 问商品房购买合同纠纷属于消费者维权纠纷吗
  

  商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷，消费者应该通过以下方法学会维权：（一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处都是开发商准备的陷阱,忽略了自己的要求是什么,合同的目的是什么,对于合同要求尽善尽美的做法都不利于保护消费者自身的权益。(二)对特别关注的问题应当努力地写进合同在法律上讲,广告宣传是要约邀请,它不是真正的合同条款,没有约束力。(三)立足于解决问题,不要轻易诉讼法律也是双刃剑,有时它不但达不到维护自身权益的目的,相反可能还会伤及自身。(四)要注意保留和收集证据诉讼有时是不可避免的,掌握充分、可靠的证据是胜诉的保证。(五)解决纠纷,集体维权效果好

• 问购买房子维权属于消费者权益吗？
  

  从目前的立法现状看，《消费者权益保护法》还不适用于商品房的买卖合同。根据《消费者权益保护法》第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。所以，《消费者权益保护法》立法上是为了保护普通消费者因日常生活需要所购买商品或接受服务的权益，规范的是是普通商品市场存在的假冒伪劣和缺斤短两问题，其适用范围不包括商品房。而且，消费者权益受到侵犯可以适用消法第五十五条，要求退一赔三或者退一罚二；但是商品房买卖中，可以适用《商品房买卖司法解释》第八条、第九条的规定，出卖人存在五种情形造成合同无效、撤销、解除的，可以要求退一赔一。二者法律适用也是大为不同的。

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