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客人悄悄地进入酒店房间,前台是否应该承担责任?

2024-12-22
这位男子违反规定,未经过消费者明确许可,擅自闯入酒店客房,这是酒店必须承担责任的案例。根据相关公安行政法规的规定,酒店如果未能如期、如实记录所有来访顾客的个人身份资料,将面临罚款等严厉的处罚措施。更为严重的情况下,当酒店内部发生重大突发性事故时,可能导致酒店的有关工作人员被拘留。 在消费者入住酒店之后,酒店有义务保障顾客的人身安全以及贵重财物不受侵犯。未经消费者明确许可,酒店绝对不能擅自闯入客房。这位男子违反规定,违规获取酒店房卡进而非法入侵客房,无疑侵犯并损害到了消费者的合法权益,因此,酒店应承担相应的法律责任。

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