酒店客人在酒店摔伤，酒店是否应该承担责任？酒店对此赔偿如何认定-法师兄

1，首先，你和酒店之间成立的是一个服务合同2，酒店有安全保障义务，酒店从其营业性质本身就担负着保障消费者的人身和财产安全的义务。近年来,随着我国服务行业的快速发展,宾馆的规模和范围也越来越大,为我国服务行业的发展起到巨大的推动作用,但也产生了大量的违反安全保障义务的事故。3，所以，你所住宿的酒店有维护你人身和财产安全的义务，而且，《消费者权益保护法》第十八条的规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”。你的手机被烧坏，属于酒店的插座的问题，酒店有维修插座的义务，酒店同时有违反合同的违约责任以及侵犯你财产权益的侵权责任，4，侵权责任与违约责任竞合是指同一个行为既符合侵权行为的构成要件，也符合违约责任的构成要件，因此产生了侵权的民事责任与违约的民事责任相互冲突的现象。在现实生活中，时常出现违约责任与侵权责任的竞合，确有必要将两者加以区别，从而使当事人作出以何种诉由起诉能获得结果的明智选择。5，但是违约责任和侵权责任不能同时要求，你可以选择一种责任承担方式要求酒店进行赔偿

答

1，首先，你和酒店之间成立的是一个服务合同2，酒店有安全保障义务，酒店从其营业性质本身就担负着保障消费者的人身和财产安全的义务。近年来,随着...

答

如果酒店没有酒店安全管理义务，你可以其赔偿。你们可以到司法鉴定机构进行伤残等级鉴定，鉴定时需要伤者本人带上身份证复印件，病历，片子等。然...

按照《消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求……宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。也就是说，酒店作为经营者，不光要为入住房客提供一个住宿空间，而且要提供一个安全的空间，这是酒店安保义务的应有之义。如果因为酒店的过错行为导致房客的人身财产安全受损，酒店应该承担相应的侵权责任。这种情况要看酒店是否对第三人侵权或犯罪行为致房客受损事件的发生在合理限度范围内尽到了注意义务，是否在安保方面存在问题而给侵权人或犯罪嫌疑人以可乘之机，宾馆对房客在经营管理范围内是否尽到了合理限度的安保义务，如果没尽到义务，就应该承担补充责任。按照你提供的情况，宾馆是应当承担赔偿责任的，但是，对方也要对其损失承担举证责任，不是他们说丢了价值17万的东西就真的是17万，对方是要提供相应证据的。既然对方要砸店，建议报警，让警方出面调解，不要轻易赔偿，真不行可以通过诉讼途径解决。

这个要看酒店有没有责任：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。即：要是因为酒店没尽安全防护义务的造成损失，酒店承担责任。如果酒店已经尽了义务，损害是由顾客单方面引起的，酒店不担责任。

如果消费者在酒店滑倒受伤，如果酒店未履行安全义务，酒店需要赔偿消费者；如果消费者因第三人原因受伤，酒店未履行安全义务，酒店只需承担补充责任。如果酒店履行了安全义务，酒店根本不需要承担责任。