物业管理标准化制度-法师兄

建立深入人心的物业企业文化理念和服务宗旨，住宅产品是扎扎实实的，服务应该是真真切切，“真诚善意、诚信透明、严谨细致、周到高效”的服务理念应深入每个工作人员工作日常行为。改变物业是管理机构的观念，物业管理标准化制度是一个服务机构，是靠服务获取收益或增值收益的机构。改变隶属房产公司“家丁”的意识观念，业主才是物业的衣食父母，才是一切保障的来源，没有好的服务就不可能有好收益，也不会有获得业主认可的伴随通胀收费标准的提升，更可能不会有继续提供服务的机会。

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综合服务 1、制定物业管理服务项目、内容及物业服务标准。 2、设有服务接待中心，公示8小时服务电话，及时处理物业管理服务范围内的公共**务，...

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1.督促保安做好警卫与巡逻工作,让业主感到安全有保障,生活有质量,2.督促保洁做好环境卫生工作,让业主感到干净,卫生,心情舒畅.3.做到经常...

(一)远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放场所，方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入； (二)有严密的封闭措施，设专(兼)职人员管理，防止非工作人员接触医疗废物； (三)有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂的安全措施； (四)防止渗漏和雨水冲刷； (五)易于清洁和消毒； (六)避免阳光直射； (七)设有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食’，的警示标识。

物品药品管理制度对于药品的种类不同有不同的管理制度。如果是冷藏药品，根据我国相关法律规定，为强化冷藏药品的管理，进一步规范药品冷藏的操作行为，确保冷藏药品的质量，保证冷藏药品能安全、有效的使用，特制订本制度：1、冷藏药品是指储藏对热不稳定的药品和需一定低温条件贮存的药品；2、贮存有冷藏药品的各部门应指定专人负责冷藏药品的管理；3、冷藏药品应置于冰箱中贮存，贮藏温度应符合冷藏药品说明书上规定的贮藏温度要求。

制度管理是指在标准化制度体系内开展的制度建设规划与计划、制度全生命周期管理、标准化制度体系维护等管理活动。例如学校规定： 1、各组织及社团借用物资须提前三天向社联秘书处申请，标明借用种类、数量、目的及借还时间；不接受提前三天以上时间的物资借用申请。 2、借用方在和社联秘书处确定交接物资的时间后，须准时到社联办公室交接物资。若借用方不能在规定时间内到达社联办公室，需提前告知秘书处工作人员；若无故迟到超过15分钟，社联可中断此次物资的借出。 3、借用方需配合秘书处工作人员填写物资借用登记表，并说明物资使用时间以及归还时间。二级学院借用物资时，必须提前填写好物资借用申请表，且需盖二级学院公章；校级组织或社团借用物资时，则需提前填好物资借用申请表，无需盖章。若借用方没有提前准备好相关申请表，则需在归还物资时补交物资借用申请表。