被12300投诉会有什么处罚啊？

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• 问12300投诉一次罚款多少？
  

  消费者在12300上投诉一次，依据相关法律规定，经营者除承担民事责任外，还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得，处五十万元以下的罚款等。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

• 问12300是投诉电话吗
  

  12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。使用手机和固定电话的消费者，向经营者投诉后15个工作日内没有回复，或者对处理结果不满意的情况下，可以打免费投诉电话12300投诉。但是，通话费纠纷发生时间距离起诉时间超过5个月的，其他起诉时间距离起诉时间超过2年的，不予受理。

• 问快递员被投诉会有什么处罚
  

  消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。

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