2022年洗衣机什么情况下可以退货

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• 问可以退货什么情况下退货严重
  

  分两种情况： 1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

• 问新买的手机在什么情况下可以退货
  

  根据关于部分商品修理更换退货责任规定，手机是没有被列入“三包”范围的产品，应当按照销售方向消费者承诺的三包责任处理，三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货，产品自售出之日七日内发生性能故障消费者可以选择退货换货或修理。产品自售出之日起十五日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的产品凭修理者提供的修理证明由销售者负责换货或退货。

• 问新买的手机在什么情况下可以退货？哪些情况下可以申请电话维修退货
  

  请查阅《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。 自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 如对方解决的不满意可向工商及消协反映。

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