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消费者写投诉信： 1、首先写明自己的身份信息和被投诉人的身份信息，然后依次写明投诉请求、投诉事实、理由和依据，做到有理有据，有法可依。 2、对于投诉结果，无论是否被支持都要做好两手准备，不能因为不支持自己的投诉请求就胡搅蛮缠，无理取闹。
中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密，并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。所以,你可以向当地技术监督局投诉可以根据以下步骤主张权利：1、直接找商家退货；2、向电商平台投诉；3、找消协进行投诉；4、向法院起诉解决。
《工商行政管理部门办理消费者投诉办法》第十七条，工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调停的，工商行政管理部门应组织调停，通知当事人调停的时间、地点、调停人员等事项。第23条工商行政管理部门在调停过程中，应充分听取消费者权益争议当事人的陈述，查明事实，根据法律、法规，对不同情况提出争议解决意见。在当事人平等协商的基础上，引导当事人自愿达成调停协议。
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