相关法规
相关问答
可以要求商品的十倍赔偿或者造成损失的三倍赔偿,法律依据如下:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损...
买的食品变质,首先找出此物品的小票,与店家沟通,要求赔偿。如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉,维权。...
大家都在问查看更多
买到变质食品索赔技巧是先带着购物小票找商家去换,如果商家拒绝,可以找当地的消费者协会或工商,根据相关规定食品经营者生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
销售变质食品的赔偿如下:1、还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。如果商家拒不赔偿,可以去工商局维护个人权益。消费者投诉的时候需要购买商品或者接受服务的日期,应先对商品进行技术专业鉴定,以鉴定结果来判断商品质量,不能凭主观感觉来判断。
食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。 建议买到变质食品后,首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12021中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。当然,诉讼不推荐,因为费时费力。 当然,消费者需要注意几点: 一是产品是否已开封,如果开封了,超市会以消费者可能贮存不当为由,拒绝索赔。二是是否保存好了电脑小票,如果没有,赔偿无从谈起。超市也会以该商品无法证明是超市卖出为由拒绝受理。 三是该商品即使存在法律规定的缺陷或者经检测不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成你出现的问题的直接原因,也无法索赔。 四是检测问题。如果要检测,开封过的产品是不能检测的,即使检测,检测报告也无法作为依据。因为产品一经开封,那么许多指标都与未开封前有了较大的变化,不能用开封的产品来判定质量。 还有,送检产品必须经卖家确认并签字封存,否则超市有可能会说消费者自己掉包或者干脆不承认此产品是他们卖的产品而不承认检测报告。 然后是费用和检测项目,检测项目越多,时间越长,费用越高,如果检测,应该向超市协商,达成协议后再送检。比如检测哪些项目,费用如何出等问题必须搞清楚。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
384人已浏览
13人已浏览
287人已浏览
1,339人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询