怎么购买变质食品

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• 问买来的食品变质怎么办
  

  民事纠纷既无法协商，也无法调解的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。

• 问在网购到了变质食品怎么办
  

  保留有关票据、聊天记录、购买记录等证据，向网购网站反映。协商不成，可向所在地消协部门投诉

• 问买到变质食品能怎么索赔
  

  消费者购买的食品有下列情形之一的，可以要求食品生产经营者退换、赔偿损失，并支付价款5倍的赔偿金：（一）有食品安全法第二十八条、本办法第九条规定情形的；（二）对食品安全监督管理部门责令召回或者停止经营的食品不召回或者不停止经营的；（三）进口食品未经相关安全性评估的；（四）标签、说明书不符合食品安全法第四十二条规定；（五）添加药品（按照传统既是食品又是中药材的物质除外）的。食品生产经营者不予退换的，由有关主管部门按照各自职责分工，责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上2万元以下罚款。

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