存折取钱一定要本人去吗

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• 问存折挂失必须本人去吗
  

  根据一般处理规定，客户原则上必须处理存折损失，并提供相关账户信息和实名证书。但是，由于人性化的考虑，一些地区的一些银行可以委托他人报告损失，代理人还需要同时提供代理人和存款人的实名证书。如果实名证书丢失，客户可以凭其他有效身份证书或原实名证书发证机构的书面证办理，最终处理方法以当地网点为准。《储蓄管理条例》第四十条第（1）款解释：存款人死亡后，法定继承人应当向储蓄机构所在地公证处申请继承证书，储蓄机构可以办理转让或支付手续。

• 问定期存折丢失，本人在医院当天可以取钱吗
  

  需要用本人身份证去银行挂失补办存折。

• 问活期存款不是本人可以去取钱吗?
  

  活期存款不是本人，是可以去取钱。取款方法如下： 1、定期存款到期取款，不需要身份证，只要取款人在柜台机器输入正确的密码，就可以取款； 2、定期存款没有到期也可以提前支取，不过是按活计算利息； 3、定期存款可以部分提前支取部分，按活期计息，剩余部分还按原存期、原利率计息。

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