要怎么解决产品质量的问题呢？

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• 问如何解决产品质量问题？
  

  1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象； 2、询问客户对这个问题的意向，是要派人到现场处理，还是要给一个时间节点，进行节换等？ 3、协调技术人员分析这个问题的原因，并得到解决方案； 4、查询仓库的产品是否存在这个问题，有的话要协调筛选； 5、把这些写成一个报告，向你的领导汇报，听领导安排。

• 问供应商产品质量问题需要怎么解决的?
  

  小之以理，动之以情，可以利用对方的利益来说服下，品质是公司的生命，哪个公司都会出现问题，关键是出了问题来怎样处理，出了题不理不采可以得到一时的短期的利益，但长此下去，有了这样的声誉，那么以后会影响公司长远的发展，试问，哪家公司愿意和这样的公司合作呢？-----一个没有信誉保障的公司。同样的产品会有很多家公司生产，楼主可以和他说，我损失这一点不要紧，我可以重新找客户，但贵公司损失的要比得要的多很多，因为，贵公司得到的是一时责任的逃避，但失去的是企业的生命。

• 问怎么解决产品质量问题？具体要怎样做？
  

  1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象； 2、询问客户对这个问题的意向，是要派人到现场处理，还是要给一个时间节点，进行节换等？ 3、协调技术人员分析这个问题的原因，并得到解决方案； 4、查询仓库的产品是否存在这个问题，有的话要协调筛选； 5、把这些写成一个报告，向你的领导汇报，听领导安排。

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