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根据我国《产品质量法》的规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可...
产品质量问题处理如下:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的...
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1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象; 2、询问客户对这个问题的意向,是要派人到现场处理,还是要给一个时间节点,进行节换等? 3、协调技术人员分析这个问题的原因,并得到解决方案; 4、查询仓库的产品是否存在这个问题,有的话要协调筛选; 5、把这些写成一个报告,向你的领导汇报,听领导安排。
根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)的规定,商品房质量问题通常可分为以下三种情形: 一、房屋主体结构质量不合格的,购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。《解释》第十二条规定:因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。这里的所谓主体结构质量不合格包括两种情况:一是房屋交付前未经验收或经验收不合格。依据现行法律规定,房屋建成后交付使用前,建设单位应组织勘察、设计、施工、监理等各方对工程质量进行验收,验收合格的应该签署质量合格文件;并申请规划、公安消防、环保部门对房屋进行检查,出具认可文件或者准许使用文件;最后由建设单位向工程所在地的建设行政主管部门备案,取得房屋建设工程竣工验收备案表。
1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象; 2、询问客户对这个问题的意向,是要派人到现场处理,还是要给一个时间节点,进行节换等? 3、协调技术人员分析这个问题的原因,并得到解决方案; 4、查询仓库的产品是否存在这个问题,有的话要协调筛选; 5、把这些写成一个报告,向你的领导汇报,听领导安排。
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