家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第23条内容是怎么样的?

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• 问家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第11条是怎样规定的?
  

  销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识。

• 问家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第13条新规是怎样的?
  

  修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份，一份存档，一份提供给消费者。修理记录内容应当包括送修时间、行驶里程、送修问题、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号、材料费、工时和工时费、拖运费、提供备用车的信息或者交通费用补偿金额、交车时间、修理者和消费者签名或盖章等。修理记录应当便于消费者查阅或复制。

• 问家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第三十八条内容有什么?
  

  违反本规定第十条规定，构成有关法律法规规定的违法行为的，依法予以处罚;未构成有关法律法规规定的违法行为的，予以警告，责令限期改正;情节严重的，处1万元以上3万元以下罚款。

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