商场抽奖能不能退款

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• 问商场在柜台抽奖都是假钱吗？
  

  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

• 问正规商场买的打折商品能不能退
  

  “削价”、”打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其他问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。

• 问在商场抽奖买了一折玉感觉被骗了怎样退货
  

  即可协商或起诉的，需要帮助可以联系。

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