商场在柜台抽奖都是假钱吗？

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• 问消费者在柜台被抓，我可以找商场索赔吗？
  

  你可以找商厦索赔。我国消费者权益保护法规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。由此可知，作为柜台出租者的商厦，在出租柜台租赁期满后，有义务向合法权益受到损害的消费者进行赔偿，所以，商厦不应拒绝你的要求。

• 问商场柜台租赁合同怎样签
  

  商场柜台租赁合同由双方依法协商签订，一般包括名称、数量、用途、租赁期限、租金等重要条款；双方约定的租赁期限不得超过20年，否则超过的部分无效。

• 问在柜台取钱要身份证吗
  

  在柜台取钱需要身份证。但是还需要存折。存折与身份证是配套使用的，二者缺一不可。可以携带身份证、户口本等有效证件，去银行补办存折，需要缴纳5—10元的工本费。补办后原来存折里的钱会转存到现在的存折上，就可以取款了。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

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