上海市消费者权益保护条例第15条

大家都在问查看更多

• 问上海市消费者权益保护条例第16条
  

  经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务。经营者以商业广告、产品说明、实物样品或者通知、声明、店堂告示等公示方式，对商品或者服务的质量、价格、售后责任等向消费者作出许诺的，其提供的商品或者服务的质量、价格、售后责任等应当与许诺相一致。消费者受上述许诺引导而购买商品或者接受服务的，消费者可以要求经营者将该许诺作为约定的内容。经营者提供商品或者服务时，不得利用合同格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，以及免除经营者的责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利的其他规定。

• 问上海市消费者权益保护条例第53条
  

  因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，消费者与经营者可以根据双方的约定进行检测、鉴定;双方未约定的，由受理消费投诉、申诉的消费者协会或者行政管理部门委托或者指定具有资质的检验机构或者专业机构进行检测、鉴定。检测、鉴定费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担;无法明确责任的，由双方共同承担。消费者协会或者有关行政管理部门在处理消费者投诉、申诉时，需要进行检测、鉴定的，有关检验机构应当受理，并如实出具检测、鉴定报告;对无法予以检测、鉴定的，应当说明理由。

• 问上海市消费者权益保护条例第十条
  

  消费者有权要求经营者遵循公平原则提供商品或者服务。消费者在购买商品或者接受服务时，有权通过平等协商确定交易价格以及其他交易条件，有权获得质量保障、价格合理、计量准确的商品或者服务。

相关法律短视频查看更多

• 1'04
  民法典消费者权益保护法

  4,095人已观看

• 0'55
  上海社保缴费比例

  9,572人已观看

• 0'59
  信息网络传播权保护条例于哪一年颁布

  4,128人已观看

• 1'15
  上市公司退市条件

  8,158人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者权益保护条例是什么

  3,593人已浏览

• 
  消费者权益保护条例是什么

  306人已浏览

• 
  消费者权益保护条例都是什么

  274人已浏览

• 
  消费者权益保护条例知情权如何行使

  450人已浏览