网购纠纷法院怎么受理？-法师兄

根据《民事诉讼法》第二十三条的规定“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”，被告住所地即卖方所在地，对于遭遇了网购纠纷的买方来说是绝对不愿意交到那里管辖的，因此，下面主要讨论下合同履行地管辖。网购纠纷中所涉及到的合同，属于买卖合同，也称之为购销合同，此类合同的合同履行地如何确定呢？《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第19条的规定“购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地；没有约定的，依交货方式确定合同履行地；采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地；采用自提方式的，以提货地为合同履行地；代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的，以货物发运地为合同履行地。购销合同的实际履行地点与合同中约定的交货地点不一致的，以实际履行地点为合同履行地。” 根据该司法解释，在确定网购合同的合同履行地时，首先应当查明双方是否有约定交货地点。许多买方可能会认为，网购时所填写的邮寄地址就是交货地点，注意！这种理解是错误的，根据法律的一大特点——法律用语规范性，网购中没有采用“交货地点”这个词的话，则所填写的“邮寄地址”、“收货地址”等都不能作为双方就交货地点达成一致，淘宝网为了规避交货地点这个问题，将买方填写地址的地方全都标注的是“收货地址”，而非“交货地点”。

答

网上购物纠纷应当向合同履行地或者被告所在地法院提起诉讼。如果货物通过快递交付，合同履行地点是买受人的住所。因此，如果发生网上购物纠纷，可以向...

答

消费者在购买电商自营商品时，一旦发生消费纠纷，就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问...

《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。　第二十一条规定，对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。　对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。　同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。　第三十五条规定，两个以上人民法院都有管辖权的诉讼，原告可以向其中一个人民法院起诉；原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的，由最先立案的人民法院管辖。　《最高人民法院关于适用的解释》第二十条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地作为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。　因此，根据上述法律及司法解释，网络购物合同纠纷中当事人既可以向买受人住所地/收货地所在法院提起诉讼，也可以向被告住所地法院提起诉讼。同时，前述法院都有管辖权的情况下，由最先立案的法院管辖。

发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。