口头承诺与书面合同不一致时如何处理

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• 问合同与承诺不一致是否有效？
  

  承诺与合同都有效，但是承诺与合同不一致的情况下，一般以合同为准。根据《民法典》的规定，通常情况下，承诺生效时合同成立，若当事人在签订合同时另有约定的除外。根据2021年施行的《民法典》第四百八十三条规定，承诺生效时合同成立，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。《民法典》第四百九十条规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。

• 问口头赠与合同有效吗口头赠与合同纠纷如何处理
  

  口头赠与合同有效，只要符合合同生效的一般要件就是有效的。口头赠与合同纠纷该处理方法：根据社情民意和思维习惯调解解决，口头赠与合同纠纷解决的最重要的就是证明口头赠与合同的真实性，如果缺乏证据证明，是不能按照口头赠与合同处理的。

• 问民法书签合同需要口头承诺吗
  

  1、如果该合同内容属于法律、行政法规规定采用书面形式的，口头约定不具有法律效力; 2、当事人约定采用书面形式的，但在没有签订书面合同之前，口头约定的合同内容无效; 3、若不是上述两种情况，则当事人双方的口头约定是具有法律效力的。 《民法典》 第四百六十九条【合同订立形式】当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

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