“货已售出，概不退换”合法吗？

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• 问商场标注特价服装，售出概不退换合法吗？
  

  不合法。《产品质量法》第28条明确规定，售出的产品有瑕疵，销售者应当负责修理、更换、退货。《消费者权益保护法》第24条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。该问题涉及到的相关文件：《产品质量法》《消费者权益保护法》

• 问商品概不退换合法吗
  

  特价商品概不退换不合法。根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

• 问商品概不退换的合法吗
  

  特价商品概不退换不合法。根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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