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买到假货,应如何索赔?

2022-10-02
电子大厦销售的“索尼”耳机为假货,存在欺诈行为,作为消费者可以请求双倍赔偿损失,也就是说你可以要求电子大厦赔偿你540元钱。这既是消费者的权利,也是经营者的义务。我国《》)第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”该条规定在我国消费领域中确立了惩罚性制度,这对于打击假冒伪劣产品及欺诈性服务,保护消费者的合法权益具有积极的作用。

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