买到假货如何办理索赔

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• 问买到假货如何索赔知识
  

  你好消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼

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  网络消费发生消费纠纷后，又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件，是社会经常发生的事情，因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件，并为此承担刑事责任的，实在是不理智的行为，发生纠纷后，一是协商解决。二是协商不能解决的，可以向有关政府部门投诉，包括消费者协会，行业主管部门等。三是通过司法程序解决，诉讼法院进行维权。

• 问买到假货索赔
  

  你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你合理的分析建议， 这是可以主张双倍赔付的， 你有无合同，怎么约定供货事宜的， 买的什么货物 由于你提供的信息太少，很多案件关键信息无法确认。

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