向消费者协会提起诉讼的步骤-法师兄

在消费者选择向消费者协会提出投诉时,采用书面形式是最为推荐的方式。部分消费者协会也可以接受传真形式的投诉诉求。当消费者欲向消费者协会投诉时,必须明确投诉对象——被投诉方,并提供具体准确的联络地址。消费者在向消费者协会提出投诉时,还需要阐明明确的投诉动机以及自身的具体需求,以确保所述事实的真实性。在消费者向消费者协会投诉过程中,必须提供购买商品及接受相关服务的凭证复印件以及其他相关证明文件。在消费者向消费者协会投诉之际,请务必留下方便联系的详细地址与电话号码。为了能够迅速有效地维护自身的合法权益,消费者在投诉之前,最好先行通过电话向所在地消费者协会进行咨询,随后提交书面投诉资料,申请调解处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》: 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

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在诉讼上采取就近、方便的原则，可以起诉商家也可以起诉店家，也就是就质量问题或服务问题起诉生产商，也可能起诉销售商。在维权方式选择上可能通过消...

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消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：（1）刑事诉讼；（2）...

消费者公益诉讼由消费者协会代表广大消费者提起诉讼。其实消费者公益诉讼跟一般的消费者个人的诉讼的区别就在于原告的区别，其他的程序跟一般的诉讼程序一样。

第一个方面、审查受理侦查机关移送的准备起诉的案件。第二、如果证据或其他材料不足要求补充材料或者补充侦查。第三、对审查的案件，根据不同情形作出提起公诉或不起诉的决定。第四、根据《人民检察院刑事诉讼规则》第二百四十四条，人民检察院对于公安机关移送审查起诉的案件，应当在七日内审查完毕。

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。