重庆市消费者权益保护条例第46条的规定

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  本条例规定的行政处罚由工商行政管理部门实施，可以单处，也可以并处;法律、法规对处罚机关另有规定的，依照法律、法规的规定执行。当事人对行政处罚不服的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。

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  农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料或者接受相关服务，参照本条例执行。

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  消费者向消费者协会投诉的，应当采取书面形式;书面投诉有困难的，也可以口头投诉，由消费者协会记入笔录，并由投诉人签字或者盖章。消费者协会应当自收到投诉之日起五日内作出是否受理的决定。不予受理的，应当书面通知投诉人，并告知其不予受理的理由;决定受理的，应当自受理之日起三十日内作出处理。

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