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12315怎么投诉

2021-01-07 13人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：847
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专业分析

12315可以对以下事项进行投诉：（一）消费者购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；（二）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；（三）侵犯消费者合法权益、销售假冒伪劣商品等其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。

法律依据

《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能，受理和处理以下申诉举报：（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；（二）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；（三）对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。第六条提供工商行政管理法律、法规、规章以及工商行政管理业务的咨询服务。第七条听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。接听转办对涉及工商部门执法人员违法违纪行为的投诉、举报。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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