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微信买的药想退可以吗

2024-05-27 27人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,941
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专业分析

微信购药退换货问题主要视乎购买时条款及药品特性而定。详细解读如下：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，网络购物可享受收到商品七天内无条件退货权利（除非商品特质不宜退货）。然而药物由于其特殊性，部分药店或平台可能拒收退货，尤其是已开启或脱离原装容器之后。若药品存在品质瑕疵且商家提供退换货承诺，消费者可考虑提出退货申请。解决退货争议首先应该与卖家沟通协商；若无法达成共识，可寻求当地工商部门协助或通过法律诉讼途径解决。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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