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我买个洗衣机刚买三天，发现有故障。可以退货吗？？

2024-06-25 28人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,056

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专业分析
国家新的三包规定第八条， 第九条。第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 1、实体店买的发现问题第一时间联系卖家，明确故障性质。一般是由品牌厂家特约售后上门检测，并出据检验报告，再联系卖家拉回故障机，再去实体店办理退款手续。 2、网上买的发现问题第一时间联系卖家，明确故障性质。一般是由品牌厂家特约售后上门检测，并出据检验报告，再联系卖家协商退货办理事宜，再到网上我的定单中办理申请退货退款。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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