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淘宝商家一直不发货怎么赔偿

2024-05-04 24人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：482
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专业分析

如商家未能按照约定时间进行货物配送，则买家可通过投诉页面直接申请赔偿金。买家亦有权选择全额退款并索求商家支付相应的违约金额。关于淘宝平台的卖家若未能在规定时间内完成发货，根据相关法律法规，他们需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，并且赔付金额的上限为人民币三十元，下限则不得低于人民币五元，对于特定类别的商品，其最低赔付金额应不少于人民币一元。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。\n约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。\n当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

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