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12315举报可以撤诉吗

2020-11-18 1,908人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长：民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,757

    在线咨询
专业分析
12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样，如果消费者是通过电话投诉的，只需要拨打电话告知12315平台即可；如果是通过12315平台的网页投诉的，投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择，点击即可。
法律依据
《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。 第十六条下列投诉不予受理或者终止受理：不属于工商行政管理部门职责范围的买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的经工商行政管理部门组织调解的消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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