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拼多多不退货仅退款违法吗怎么处理

2024-04-26 52人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,147

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专业分析
对于尚未发货而仅要求退款的情形,这在法律上是完全合法和正当的。 若买方执意申请退款却未归还商品,则其行为超越了法律范畴,构成了违背公平交易原则的违约行为。在此类情况下,卖方有权恳请买方尽快将商品交还,或是经过双方友好磋商后,要求买方承担相应的赔偿损失责任,赔偿金额需与所退还的商品总价相匹配。当买卖双方中的任何一方未能按照协议要求履行合同义务或责任时,即便在提交退货申请并采取弥补措施后,仍可能会对另一方造成额外的权益损害。因此,仲裁机构也需要要求赔偿这些损失。 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国民法典》第五百八十三条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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