国家电网不能交电费了则么回事

2023-12-20 5人已浏览

周业恳律师律所主任

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：454
在线咨询

专业分析

国家电网不能交电费了： 1、网上国网app无法登录，可能是由于同一时间登录人数过多，服务器崩溃所导致的。建议大家可以等待一段时间后再重新尝试登录。 2、可能是网上国网官方正在升级维护中，需要大家等待官方修复完毕后才能使用。这个大家可以关注一下官方发布的相关公告。 3、如果是网上国网手机app无法登录的话，也有可能是因为大家下载的软件版本太低所导致的，建议去官方下载最新版的软件重新安装。 4、网上国网登录不上，您可以到电力公司营业大厅办理相关业务。也可以等能登录时再办理业务。 5、手机的内存不足，手机运行不了；解决的方法是，删除一些不经常用的软件，和文件资料等等。网上交电费的好处如下： 1、方便快捷，网上交费渠道多。智能交费支持掌上电力APP、电e宝、支付宝、微信在线交纳电费，紧跟网络时代消费潮流，减少出行奔波。 2、用电无忧，电量电费早知道。借助信息通信技术做到客户电费余额自动测算、余额信息自动告知、停复电指令自动发送，防止客户未及时交费而产生违约金和欠费停电。 3、保护隐私，信息告知点对点。智能交费业务可有效避免在送达电费（催费）通知单时容易泄露客户隐私的不足，满足客户信息安全的新要求。 4、节能环保，电费告知无纸化。有效解决人工催费过程中停电通知单张贴不及时、不美观的问题，还可节约纸张，共同为环境保护做贡献。 5、透明公平，保护权益好办法。对于租房户，智能交费业务可以有效解决因租户欠费给房主造成损失。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第六百五十四条【用电人的交付电费义务】用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。第六百五十五条【用电人的安全用电义务】用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定安全、节约和计划用电。用电人未按照国家有关规定和当事人的约定用电，造成供电人损失的，应当承担赔偿责任。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

立即提问